【京都】surfaceの突然の故障!スマートスクール桂川なら即日対応!
こんにちは、スマートクールイオンモール京都桂川です!
Surfaceが突然壊れてしまった!
このような場合どうすればよいのか?
どこで修理してもらえばいいのか?
スマートクールイオンモール京都桂川なら即日対応が可能となっております。
突然の故障とはどのような故障があるのか
詳しくご説明させていただきます!
どこが故障するのか?
[よくある故障内容]
Surfaceは非常に高性能ではありますが
精密機器ですので全く故障しないわけではありません。
特によくある症状がこちらになります。
・電源が入らない、起動しない
・バッテリーの膨張や発熱
・画面割れ、タッチ不良、液晶故障
・タッチパネルやキーボードが反応しない、誤作動
・USBポートやイヤホンジャックが使用できない、接触不良
・スピーカーから音が出ない、音が小さい、音が割れる
・カメラが起動しない、何も映らない
これらがよくあるsurfaceの故障になりますが
ほとんどの症状は修理や破損している部品の交換で解決します。
どこで修理すればいいのか?
[正規店と非正規店の違い]
Surfaceを修理するには[正規店]での修理と
[非正規店]での修理の選択肢がございます。
ご自身で破損した部品を用意し修理する方法もありますが
surfaceの修理は非常に難易度が高いのでおススメはいたしません…
・Microsoft公式修理サービス
surfaceの保証期間内であれば無償で
修理をしていただけることがあります。
ただこの保証期間がすぎていると有償になってしまい
全額負担になってしまいます。
Webサイトからの申し込みが可能ですが、申し込み時に
シリアルナンバーが必要となっております(郵送にも対応)
・非正規店での修理サービス
即日修理に対応している店舗がある。
(画面、液晶交換やバッテリー交換など)
正規店での有償修理より修理費が安い場合が多い。
ただしMicrosoft公式の保証サービスが
無効になってしまう可能性がある。
正規店も非正規店もどちらにもメリットはありますが
修理内容や期間、費用などを比較して選んでもいいかもしれませんね!
壊れてからじゃ遅い!
壊れる前に必ずしておく事!
Surfaceの故障や破損はいきなり意図していない時に起きるので
普段から定期的にデータのバックアップは必ずするようにしておかないと
大事なデータが復旧できない可能性がございます。
水没や基板の破損、ソフトウェアといった内部の故障は
必ず100%直るといった保証がありません。
ですので正規店や非正規店、どちらの修理店に依頼するとしても
データのバックアップやシリアルナンバーの控えは
必ずされておいたほうがよいでしょう!!!
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