【京都市南区上鳥羽エリア】Xperia10シリーズの不具合は即日対応可能！
こんにちは！スマートクールイオンモール京都桂川です！
Xperia10シリーズ（Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ等）で、急な不具合でお困りの方必見です！
スマートクールイオンモール京都桂川ならその不具合、即日で対応可能となっております。
急な故障や不具合とは、画面がバキバキに割れてしまった、
急なシャットダウンの繰り返し、充電反応がないなど
様々な不具合に対応しております！
上記以外にも対応しておりますのでお気軽にご相談くださいませ！
Xperiaの急なシャットダウン
昨日までは何事も問題なく普通に使用できていたのに
朝起きるとシャットダウンしており電源が入らなかったり
起動時のロゴは点灯するがそのまま電源が落ちてしまい
再起動を繰り返す（ロゴループ）状態でお困りの方はおられませんでしょうか？
こちらの症状はXperiaに限らずですが精密機器あるあるで原因が不明となります。
ですので、まずは分解を行い、店頭在庫の正常なパーツを一つずづ片っ端から取り付け
原因を追究してまいります。
こちらの症状でまずよくあるのがバッテリーの劣化になります。
使用年数や使用頻度が多いとバッテリーの劣化が進み
本来のパフォーマンスを発揮できなくなり、シャットダウンや
起動出来ないなどの症状が発症してしまいます。
ただバッテリーの劣化が原因の場合はバッテリーを新しくするだけで
今まで通り問題なく使用する事ができるので、
「充電の減りが早くなり充電回数が増えた」、「購入してから長期間（3年以上）経過している」、
これらのユーザー様は症状が発症する前にバッテリー交換する事をおススメいたします。
バッテリー劣化による「漏電」や「ショート」で基板が故障してしまい
大事なデータが全て失われてしまう事もあります。
本体基盤は非常に繊細であり一度失われたデータは戻ってくることはありません。
こうならないためにも、バッテリーの状態を確認し
交換時期はしっかりと守りましょう！
※基板修理も可能です！
スマートクールイオンモール京都桂川では、
もし基板が故障していても修理可能となっております。
突然のシャットダウン、起動不良は基板がショートしていることも多く
基板のチップを修理することで改善する場合もあります。
ですが基板のどこがどのように故障しているかを発見するための精密検査に
お時間をいただく場合がございます。
画面割れで起こる症状とは
画面が少し割れているだけ、欠けているだけ、と
そのまま使用されておられる方、非常に危険な状態です！
その割れているガラスのすぐ裏側には液晶画面、タッチパネルが一体型となっており
いつ故障してしまうかわからない状態になります。
急に画面が真っ暗になったり、タッチが効かなくなったりと
不具合の起こる一歩手前の状態でありとても危険です！
さらにはその割れているわずかな隙間からゴミや水分が入ってしまうと
取り除くことが非常に困難であり、分解が必要となります。
この異物の侵入が原因で画面以外のパーツを劣化させたり
故障させたりと「二次被害」の可能性がありますので
画面が割れているだけの時に新しい画面への交換が必要になります。
タッチパネルが故障してしまうとタッチ操作できない事はもちろん
画面に触れてもいないのに勝手にタッチ操作が行われてしまう「ゴーストタッチ」
といわれる症状が現れてしまいます。
このゴーストタッチでの怖い所がパスワードの打ち込みミスを勝手に行われるところです。
パスワードの打ち込みを一定数間違えてしまうと時間の制限が発生してしまいます。
○○分後、○○時間後、とその表記されている時間は操作が出来なくなってしまいます。
この時間の制限だけでは終わらずさらにゴーストタッチにより
パスワードを間違え続けると完全に端末がロックされてしまい
内部のデータを全て削除してしまう「初期化」が必要となってしまいます。
ただの画面割れだけと思っていたことが初期化に繋がってしまう事もありますので
画面が割れていて操作が出来ている状態でも二次被害を防ぐ為に
早急に新しい画面に交換する事をおススメいたします！
※水分の侵入はとても危険です！
割れている、欠けている箇所から水分がとても入りやすいとご説明させていただきましたが
精密機器と水分の相性は非常に悪く必ずといっていいほど不具合が発生いたします。
ただこの不具合はすぐに発症するのか、時間が経ってから発症するのか、
どのパーツがどのような不具合を起こしてしまうのかは、
我々専門のスタッフでも不明ですので水没した端末というのは
非常に難しい修理となってしまいます。
さらにこの寒い時期、暖かい所と寒い所を行き来していると
内部に結露が発生する恐れがありますので要注意となります。
充電口などの修理も可能です！
画面割れなどの画面の不具合やバッテリーの劣化などの次に多い症状は
充電不良となります。
充電不良とは充電器を接続しているのにしっかりと奥までささらない、
接触が悪く充電がたまらない、充電器をさしても全く反応が無い等が
充電口の不具合となります。
充電口は他のパーツとは異なり、接続部分がむき出しになっているので
中にゴミがたまってしまったり直接水分が付着したりと
被害の受けやすい部分となります。
水分が付着している状態で充電器を挿してしまうと
高確率でショートしてしまい修理が必要となってしまいます。
しかし、充電口がショートしてしまい反応が全くなくなってしまった場合でも
充電口さえ新しいものに交換してしまえばまた今まで通り使用可能になります。
ですが、ショートはバッテリーや基板まで危害を与える可能性もありますので
水分が付着した際に充電器を挿す事は絶対におやめください。
しっかりと水分を拭き取り乾燥させることが必要です！
※もし水没してしまったときは？
充電口に限らずもし端末を水没させてしまったときは
乾いたタオルなどでしっかりと水分を拭き取り、
電源がついている状態でも、操作や充電などをせず電源をOFFにしてください！
内部に水分が侵入している状態で電気が通ってしまうと不具合が発生したりショートしてしまい
故障してしまう可能性がとても高くなります。
水没した端末はどれだけ内部の水分を早く除去できるかが勝負になってきますので
いち早く当店にお持ち込みください。
すぐに分解を行い水分除去作業を行います！
この水分を除去できる早さ＝復旧率に繋がりますので
お気軽にご相談くださいませ！
【京都市南区上鳥羽エリア】Xperia10シリーズの不具合は即日対応可能！
