京都府長岡京市井ノ内芝山 よりスマホの修理ご依頼。
リンゴループという名前を聞いたことはありますか？
リンゴループとは
iPhoneの故障で、名前の通り
Appleお馴染みのリンゴマークが画面上に現れたり消えたりを繰り返し、
リンゴマークから画面が動かなくなった状態をループしてしまう故障の事を言います。
一度リンゴループになると、リンゴループから脱出するまではデータが取り出せないんです！
今回はデータが取り出せないと困る…とのことでご依頼を頂きました。
リンゴループの原因は大きく2パターンに分けることが出来ます。
では、どの様な事が原因となっているのでしょうか？
【目次】
ハードウェアが原因の場合
ハードウェアというのは、
機械そのもののことでスマートフォン本体やバッテリーやその他パーツなどのことを指します。
パーツの故障によるリンゴループである場合はパーツの交換で修理することが出来ます。
注意していただきたいのは、水没によるリンゴループの症状です。
スマートフォンを水没させてしまうと様々な故障がおこります。
リンゴループも水没による故障の一例で、
お風呂やトイレに落したなどな、水没の可能性があり、
リンゴループの症状が現れた場合は水没しているものと考えてください！
水没は水没してからの時間が長くなればなるほど状態が悪化し、
二次故障を引き起こしたり、データの復旧が困難になります。
水没かもしれないと思ったら早急に修理にだしていただくことをおすすめします。
ここでデータを取り出せるか取り出せなくなってしまうかが変わってきます！
こちらのサイトでは水没した際に起こりうる症状について詳しく紹介されています。
カメラのキタムラ：
https://www.kitamura.jp/service/apple/column/iphone-submerged-03.html
ソフトウェアが原因の場合
ソフトウェアというのは、
目に見えないプログラムのことです。
iOSや容量が原因の場合はソフトウェアの不具合が原因ということになります。
iPhoneユーザーの方なら一度は目にしたこともあるかと思いますが
・ストレージの空き容量がたりません
・iPhoneのストレージがいっぱいです
・写真を撮影できません
このような通知が表示されたことはないですか？
iPhoneの容量が足りなくなっていることを知らせる警告です。
この警告を無視して使いつずけてしまうとリンゴループが発生する場合があります。
また、iOSの更新中には次のようなことがないよう気をつけてください！
更新中にWi-Fiの接続が切れてしまったり、充電がなくなって電源が落ちてしまったなおどから
リンゴループになることも…
iOSをアップデートする際は、
・Wi-Fi環境の整った場所であること
・十分に充電があること
リンゴループでお困りの際はぜひスマートクール桂川店にご相談ください！
その他、iPhone・Android・Switchなどの修理もお任せください！
