亀岡市 千代川町川関よりiPad6世代の
りんごループ修理のご依頼です。
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では、「りんごループ」とは
iPhone・iPad起動時のりんごマークから
動かずにループしてしまうという症状です。
なお、りんごマークの状態で真っ暗になったり
点滅することもあります。
そんな症状のご自身では
改善が難しい修理も
スマートクールイオンモール桂川店にお任せください。
りんごループになる原因
まず「りんごループ」になってしまう
原因は様々で何通りかございます。
①iPhoneストレージ容量オーバー
1つめ、は「iPhoneのストレージ容量がいっぱいです」
という通知が来て放置しているとなる症状で
これがりんごループの中でも断トツに多いです。
なぜかというと、内部で容量がいっぱいになり
パンクしてしまう形になるので
その症状に陥ってしまうのです。
よって、その通知が表示されたらすぐに
データを消去をすることがオススメです。
また、余分なデータも定期的に消去がオススメです。
その症状になってしまうと、
ソフトで脱出作業が必要になります。
②パーツや基盤の故障
2つめは、パーツや基盤
が故障してしまっていると
りんごループになってしまいます。
・iPhone8まで・SE2・SE3ホームボタンがある端末は
ホームボタン故障
・iPhone X以降のホームボタンがない端末は
FaceID故障
生体認証系の故障でその症状になってしまうことが多いでんす。
また、画面・バッテリー・カメラ・充電口が故障していてもなります。
その場合はパーツの交換修理が必要になります。
③基盤故障
3つめは、本体自体が衝撃や水が影響で
基盤故障してしまっている場合です。
その場合は基盤修理が必要です。
今回はデータ容量がいっぱいになっているのが原因
それでは、今回の端末は
データ容量がいっぱいでりんごループに
なってしまっていました。
この端末で絵を描いて保存されていて中のデータ自体が
かなり大切ということでおっしゃでおられました。
しかし、パーツ故障だと基本的にデータそのままで
お渡しが可能なのですが
データ容量がいっぱいの場合は中で
パンクしている状態になるので
データが消えてしまう場合と、そのままで修理できる場合と
2パターンございます。
そしてこの端末は修理所要時間60分で
データそのままで修理させていただきました。
りんごループは最悪の場合初期化を余儀なくされるので要注意です。
最後に、りんごループは先ほども説明した通り
データが消えてしまうリスクが高くなっているので
注意が必要です。
そこで念の為データのバックアップを取っていただくことがオススメです。
なお、バックアップを取る方法は2通りございまして
①iCloud上でバックアップをとる
②iTunesでバックアップを取る
もし万が一、故障してもバックアップをとっていただいていると
Apple IDとパスワードがあればデータが戻ってくるので
とっていただくのがオススメです。
※なお、LINE等アプリによってアプリ内のバックアップが必要な場合が
ございますのでそちらは要確認ください。
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